1兆1千億ドルのイベントチケット業界は、危機的状況にあります。

Web2は、ファンと観たいショーを結びつけるどころか、ファンやライブイベント・コミュニティを犠牲にして、ビッグイベントの人気から利益を得るという業界全体を可能にしたのです。

デジタル革命以前は、チケットのダフ屋行為は一握りの悪徳業者に限られており、会場の外で、興行収入を逃したファンに高値でチケットを提供する悪質なものでした。しかし、Web2によるデジタル化が進むと、ダフ屋が活躍する場が生まれました。デジタル配信の利便性と、電子チケットの転売をコントロールできないことが相まって、ライブに参加したいというファンの欲求を利用しようとするダフ屋たちの世界的な市場を作り出しました。

デジタルチケットの導入以来、ダフ屋行為やイベントチケットの問題は、最近のテイラー・スウィフトのコンサートチケット販売騒動に見られるように、軽い不便さから本格的な危機へと変化しています。スキャルピングがあまりにも横行しているため、ファンは大きなイベントのチケットを確保するのに苦労することを受け入れ始めています。ダイナミックプライシングのようなスキャルピング対策は、ファンとスキャルパーに等しく影響します。つまり、幸運にも大きなショーのチケットを手に入れたとしても、チェックアウトするまでチケットの値段はわかりません。その場合でも、本来よりもはるかに高い値段になる可能性が高いのです。

基本的に、ファンはダフ屋を阻止するための価格を支払うか、ダフ屋自身からさらに高い価格で購入するかのどちらかになっている。

ダフ屋行為はチケット詐欺の一因でもあり、英国だけでも毎年100万ポンド（120万米ドル）もの損害をファンに与えています。イベントチケットの購入のうち、なんと12%が不正行為であると言われています。

チケットの一次販売を逃したファンは、お気に入りのショーのチケットを入手するために、ソーシャルメディアやリセールプラットフォームに頼ります。しかし、そこで待ち受けているのは、この危機的状況を引き起こしたダフ屋や、ファンの絶望的な気持ちを利用してお金をだまし取る詐欺師たちです。

現在のイベント・チケッティング・ソリューションは、何の付加価値もなく、ファンが正規のイベント・チケットにアクセスできるようにするという目標さえもほとんど達成していません。このような状況は、業界最大手に対する苦情でソーシャルメディアが溢れかえるほどです。

サプライチェーンマネジメントやアートの世界などの業界でWeb3の導入が成功しているように、ライブイベント業界もファンが直面している現在の問題に対する解決策として、ブロックチェーン技術とNFTチケッティングに注目する時期に来ているのではないでしょうか。

テイラー・スウィフトのチケットマスター騒動

テイラー・スウィフトの「Eras Tour」のチケットが発売されたときの大失態は、イベントチケット業界の無数の問題を浮き彫りにしました。チケットマスター社は、検証済みファン（Verified Fan）プログラムは、ダフ屋ではなく本物のファンの手にチケットが渡るように設計されていると主張していますが、プレセールが開始されると、多くのファンは混乱し、不満を抱き、がっかりしたままになってしまいました。

チケットマスター社は、プリセール開始前に、認証済みファンに対して、ユニークなコードを使ったバーチャルな待合室への入室を呼びかけた。この手続きは、ウェブサイトが増加するトラフィックを処理し、ダフ屋がチケットを大量に買い占めるのを防ぐために行われるはずだった。

もちろん、うまくいかなかったのは言うまでもない。

プリセール期間中に販売されたチケットは200万枚を超え、1日に販売されたアーティストとしては過去最多となった。このため、Ticketmasterは、「チケット販売システムへの需要が非常に高く、その需要に見合うだけのチケット在庫が残っていない」ことを理由に、一般販売を中止しました。チケットマスターはまた、「驚異的な数のボット攻撃と、招待コードを持たないファンがサイトに前例のないトラフィックをもたらした」ことを認め、実質的にサイトを破壊してしまったのです。

数分のうちに、ユーザーからチケットマスター社のウェブサイトの問題が報告され、その日のうちに、販売が大失敗であったことが明らかになったのです。Ticketmasterはチケットを公平に配布しようと最善を尽くしましたが、多くのVerified Fanは手ぶらとなり、チケットのダフ屋が再び、販売用のチケットを大量に買い占めたのです。StubHub（スタブハブ）などの二次流通市場では、テイラー・スウィフト（Taylor Swift）のチケットが22,000米ドルで取引されているのを見かけることもある。

この大失敗の結果、コンサートの収益が失われ、多くのファンが落胆することになったのですが、NFTのテクノロジーを駆使したチケット販売なら防ぐことができたかもしれません。

透明で不正に強いプラットフォーム

ブロックチェーンとノンファンジブルトークンテクノロジーは、イベントチケッティングに自然に適合します。ブロックチェーンは、チケットをNFTとして発行することができる透明なプラットフォームを提供します。さらに、NFTの真正性の証明は、チケット詐欺の終焉を意味する可能性があります。

しかし、NFTチケッティングの真の魔法は、スマートコントラクトにあります。この自己実行型のコードにより、ファン、イベント主催者、アーティスト／パフォーマーに利益をもたらす二次チケット市場を完全に再構築することができます。セカンダリーマーケットのスマートコントラクトは、ダフ屋を締め出すと同時に、ファンの支払額を減らし、イベント主催者とアーティストの利益を増やすことを可能にします。

スマートコントラクトでは、イベント主催者が価格の上限を設定することができます。つまり、NFTチケットの転売価格には強制力があるということです。つまり、ファンが予定が変わったためにチケットを売る必要がある場合、価格上限によって、ファンに自由を与え、ダフ屋が高値を付けて転売で利益を得ることを禁止し、健全な二次市場を実現することができるのです。

価格上限はファンに柔軟性を与えますが、アーティストやイベント主催者にとっても、スマートコントラクトによるNFTチケットは、追加収入を生み出す健全な二次市場の大きなチャンスとなります。

スマートコントラクトを使用することで、イベント主催者はロイヤリティの分配を決定し、二次販売からの収益の一定割合を選択したウォレットアドレスに還元することも可能です。スマートコントラクトは、NFTのチケットが販売されるたびにこのルールを適用します。つまり、チケット転売で利益を得るダフ屋ではなく、ライブイベントを実現するために懸命に働く人々に収益がもたらされるのです。

価格上限とロイヤリティ分割は、ファンに柔軟性を与え、アーティストやイベント制作者に潜在的な追加収入源を提供する一方で、ダフ屋が利益を得る能力を完全に破壊します。

NFTチケットは不正行為を排除し、ダフ屋行為を減少させるので、ファンが採用することでより公平なアクセスと安心感を得ることができ、チケット購入の体験が一変します。

しかし、NFTチケッティングプラットフォームは、ライブイベントコミュニティ全体に対して、単なるアクセスコントロールの枠を超えて、さらなるメリットを提供することも可能です。エアドロップにより、NFTチケットは、没入型、接続型のライブイベント体験へのゲートウェイとなり得ます。

Web2に対するWeb3の優位性

Web3は、イベント主催者がチケット販売プラットフォームを使用する方法において、Web2よりもはるかに多くの実用性を提供することができます。

NFTチケットがホストしているブロックチェーンを使用すると、イベント主催者はイベントに参加するファンのウォレットアドレスを確認し、ショーの前、途中、または後に完全な機能を持つNFTをエアドロップすることができます。

NFT資産をチケット所有者にエアドロップするタイミングを柔軟に設定することで、ショーの延長やより没入感のある体験を提供することができます。また、このエアドロップは、Web2プラットフォームでは提供できない、ファンのロイヤリティに対する具体的な報酬を提供します。

エアドロップは、イベントの貴重なビデオ、オーディオクリップ、画像、VIPパス、将来のイベントへの早期アクセス、飲食や商品の割引券など、何でも可能です。

イベント主催者が、ファンのロイヤリティに報いるため、またライブ体験を盛り上げるためにエアドロップをどのように利用するか、その可能性はほとんど無限にあります。

また、エアドロップされたNFTは、NFTチケットに提供されるのと同じスマートコントラクト機能によって、価格の上限やロイヤリティの分割を管理できることも特筆すべき点です。

このように、イベント主催者やアーティストは、高品質の特典やリワードを提供し、ファンによる取引を可能にするインセンティブを得ることができます。エアドロップされたNFTをセカンダリーマーケットプレイスで転売すれば、ロイヤリティ分割による収益が発生し、アーティストとイベント主催者に永続的な収入サイクルをもたらす可能性があります。

コネクションの醸成

Web3はまだ新しい分野ですが、その技術は進化しています。ブロックチェーンが現在の技術を改善したり、まったく新しい分野を革新したりする新しい方法を常に目にすることができます。

出席証明」のNFTから、ファンクラブにダイナミズムを与えるファンパスまで、Web3はファン同士、そして愛するパフォーマーとのつながりをかつてないほど可能にしているのです。ライブイベントコミュニティが苦境に立たされ、Web2チケットプロバイダーがダフ屋の問題に対処する気がない、あるいはできないように見える一方で、イベントチケットはもっと多くのことができるという理解が広まりつつあります。

NFTや暗号通貨に対する当初の熱狂は落ち着き、評判の高いメタバースはまだ先のことのように思えます。しかし、ダフ屋や不正行為から解放され、ファンにはメリットがあり、主催者には汎用性のある透明な二次チケット市場というユートピアは、今や単なるアイデア以上のものとなっています。NFTチケッティングは、今や本当に実用的なソリューションであり、あとはアーティストやファンを取り込むことで採用を拡大するのみです。